ハイブリッドワークの広がりとAIの急速な普及により、サイバーセキュリティの状況は劇的に変化しました。企業が地理的に分散した従業員に対応するための対策を進めていた矢先、生成AI(GenAI)の利用や大規模言語モデル(LLM)のアプリへの組み込みによって、新たな課題が生まれました。現在、セキュリティチームは、リモート ワークの従業員が安全かつ簡単に社内リソースへアクセスできる環境を整える一方で、AIエージェントやモデルを保護し、社内のAIツールの利用を通じた機密データの漏洩を防ぐ必要があります。
さらに、こうした課題に加えて、脅威そのものも急速に進化しています。サイバー犯罪者はAIを使用して、より本物らしいフィッシングメールや偽のWebサイトを作成しています。また、大規模な分散型サービス拒否(DDoS)攻撃を簡単に実行できるサービスを利用し、ネットワークやアプリケーションを狙うケースも増えています。
このような状況の中で、CIOやCISOは、さらなる複雑さを招くことなく、広がるセキュリティリスクにどう対応できるのでしょうか?その鍵となるのが、明確で多面的な戦略を立てることです。
現在のように働き方が分散している環境では、従来の境界型のセキュリティモデルは通用しなくなっています。そのため、組織は増加する分散したユーザーをサポートしつつ、自社のシステムとデータを保護するために、ゼロトラストセキュリティモデルを採用する傾向が高まっています。ゼロトラストは、すべてのユーザーとデバイスに悪意のある可能性があると想定し、アプリケーションとデータへのすべてのアクセスの認証、承認をすべてのユーザーとデバイスに求めるものです。
多くの企業がすでにゼロトラストモデルの導入を進めていますが、行き詰まっている企業やまだ開始していない企業も多くあります。大規模な組織では、「最高ゼロトラスト責任者」、または企業全体での導入を監督する別の専門家を任命することが有用な場合があります。戦略を調整し、実行する専任のリーダーに権限を与えることで、組織全体でのゼロトラストのロールアウトを確実に成功させることができます。
電子メールは、最も広範に使用されているビジネスアプリケーションです。また、電子メールは最も多い攻撃対象でもあります。セキュリティ責任者として、サイバー脅威に対する組織の電子メールシステムの保護を優先しなければなりません。
フィッシングなどのメール攻撃を防ぐうえで、ユーザー教育は依然として重要です 。しかしそれに加えて、ゼロトラストの考え方を取り入れ、強力なメールセキュリティ対策を導入することも不可欠です。特にAIを使ったメールはますます巧妙になっており、従来よりもだまされやすくなっています。大手の電子メールサービスプロバイダーが提供する標準搭載の保護では、十分でないことが多いのです。
ゼロトラストセキュリティやメールセキュリティツールを補完するために、より強固な認証方法の導入も検討すべきです。たとえば、フィッシング耐性のある多要素認証(MFA)や、パスワードを使わない認証(パスワードレス)、生体認証などがあります。これらの戦略は、たとえサイバー犯罪者が認証情報の窃取に成功したとしても、不正アクセスのリスクを大幅に減らすことができます。
さらに、リモートブラウザ分離を実装することで、インターネット利用時の安全性を高めることも可能です。ユーザーをより安全にすることで、組織のシステム全体のセキュリティと整合性を保護することができます。
働き方は大きく変 わりました。オフィス出社型の働き方回帰の動きを示す企業もありますが、ハイブリッドワークは依然として標準的な形態です。そのため、場所に関係なく、従業員がアプリやデータ、同僚に安全かつ簡単にアクセスできる環境が必要です。
このようなハイブリッド型の働き方が広がる環境の中では、ネットワーク戦略全体において、インターネットは引き続き重要な役割を果たしていきます。目指すべきは 「コーヒーショップネットワーキング」です。全従業員が、自宅、支社オフィス、近所の喫茶店など、どこからでも、必要なすべてのアプリケーションに安全にアクセスできる、シンプルで高速なインターネット接続を目指します。
組織がITインフラストラクチャを管理するために、マルチクラウドシステムをますます採用するにつれて、セキュリティ責任者はこのような環境の複雑さを効果的にナビゲートする能力が求められています。
パフォーマンスを最適化し、マルチクラウド資産全体に均一にセキュリティを適用する方法を検討します。また、変化する規制やコンプライアンス環境に注意し、組み込みのコンプライアンス機能が付いたクラウドサービスを探して、チームの負担を最小限に抑えてください。
すべてのAIツール、エージェント、アプリを保護することは、極めて困難な作業です。社内での生成AIサービスの利用によるデータ漏えいの防止に加え、AIエージェントの使用を管理し、「シャドーAI」を発見し、開発者が構築するAIアプリを保護できるようにする必要があります。
個別のツールをバラバラに導入しても、問題解決にはなりません。AIセキュリティ機能管理の複雑さを軽減することは、最優先事項とすべきです。複数の機能を単一のプラットフォームで提供できるソリューションを検討しましょう。
CIOやCISOとしての役割は、新しい技術の登場や脅威の変化に伴い、これからも変わり続けていきます。ゼロトラスト戦略の実装、電子メール防御の重視、ユーザーの保護、ハイブリッドワークの採用、マルチクラウド環境の効果的な管理、そして統一されたAI戦略を策定することによって、組織は進化するテクノロジー環境をナビゲートし、成功を導くことができます。
Cloudflareは、複雑さを増やすことなく、これらの基盤を整えることを支援します。現在必要なサイバーセキュリティ機能を一つの統合プラットフォームで利用できるだけでなく、要件の変化に応じて新しい機能も柔軟に追加できます。Cloudflareを活用することで、新しい働き方に対応しながら、イノベーションに必要なツールを安全に導入することが可能になります。
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セキュリティ体制の近代化が重要な理由
最新のサイバーセキュリティ脅威に対処する6つの戦略
従業員の保護、安全なAI活用、変化への対応のための計画の立て方